У яких ситуаціях я можу повернути товар?
Ви можете повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів з моменту купівлі.
Важливо! Не всі категорії товарів підлягають поверненню згідно із законом «Про захист прав споживачів».
Ви можете повернути товар з нижчеозначених причини:
- При огляді нового товару не підійшов колір або розмір
- Товар не такий, як ви очікували
- Товар не відповідає опису або фото
- Товар неналежної якості
До повернення приймаються товари
- У повній товарній комплектації (включаючи вішалки, інструкції, рекламні наклейки, пакувальні сумки, мішки, дрібні запасні деталі та ін.)
- Збережені цілісність упаковки та етикеток з товарним кодом
- Не вживані і без слідів використання: подряпин, сколів, потертостей і бруду
Важливо! Товар не має втратити товарний вигляд. Має бути збережено упаковку, товарний чек (або видаткову накладну), гарантійний талон.
Яка вартість доставки товару при поверненні?
Ви можете повернути товар «Новою поштою» або до магазину за адресою просп. Степана Бандери 34-В.
Повернення товару протягом 14 днів до магазину за адресою просп. Степана Бандери 34-В - безкоштовне.
Повернення товару Новою Поштою
При поверненні товару протягом 14 днів з моменту купівлі вартість відправки оплачує клієнт. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника залежно від ваги та оціночної вартості товару.
Якщо ви отримали не той товар, який замовляли, товар неналежної якості або товар, що не відповідає фото на сайті, ми компенсуємо вартість відправки цього повернення з відділення.